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  • Title: » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: .. By PDLC.. Payday Loan.. Home.. Sobre.. Contato.. Privacidade.. Negócios.. Marketing.. Números.. Futuro.. Tecnologia.. Lojas interessantes.. Artigos.. Precificação dinâmica: da feira ao e-commerce.. escrito por.. ricardo.. soares.. , Tuesday, July 15th, 2014 4:24 pm.. Nenhum comentário.. Deixe seu comentário.. Alterar preços dinamicamente é mais recorrente do que se imagina.. No mercado global, por exemplo, a resposta mais lembrada para os varejistas é que não há limites para as mudanças, de acordo com levantamento do RIS (Retail Info System) Custom Research, no início de 2014.. A precificação inteligente transformou-se em ferramenta importante para quem quer [.. ].. Leia na integra.. Dicas de segurança no seu e-commerce.. Sara Silva.. , Monday, July 7th, 2014 9:04 am.. Ameaças rodeiam a internet cada vez mais e, pelo esforço da comunidade “do bem”, a segurança avança no mesmo ritmo para proporcionar uma navegação segura.. Um dos focos de ataques e fraudes na internet são nos sites em que ocorrem transações financeiras como eCommerces e bancos.. O primeiro passo para deixar sua loja virtual segura [.. eShow em São Paulo.. , Friday, May 16th, 2014 12:40 am.. Em 2013, o e-commerce brasileiro faturou R$ 28,8 bilhões, segundo e-Bit.. Dado esse crescimento, acontece em São Paulo, no Expo Transamérica o e-Show, www.. the-eshow.. com/saopaulo, maior feira de negócios digitais da América Latina, que também é realizada em Barcelona, Madri, Lisboa e vários outros.. O evento será realizado nos dias 20 e 21 de maio, das [.. NeoAssist lança solução de navegação inteligente.. ,  ...   do e-commerce.. Vale a pena a [.. O Social-Commerce.. , Tuesday, December 3rd, 2013 10:09 am.. O termo Social-Commerce é o resultado da fusão dos termos Social Media + E-commerce.. Na prática, o Social-Commerce é a utilização das mídias sociais com o objetivo de concretizar transações comerciais.. Como funciona o Social-Commerce Basicamente, o Social-Commerce é o poder de influenciar pessoas no envolvimento com os produtos, com a empresa e até mesmo [.. Submarino.. com.. br.. Artigos mais recentes:.. Tropicalização das plataformas de pagamento para concorrer com soluções nacionais.. Lomadee, uma nova espécie na web.. A maior plataforma de afiliados da América Latina.. Explore o E-commerce Brasil.. Segmento de moda impulsiona crescimento global do e-commerce.. 7 Maneiras criativas que as empresas estão usando o Vine para engajar os clientes.. Pesquisa da ABComm revela que frete representa o maior custo logístico para uma loja virtual com 58%.. Pesquisa traça perfil do consumidor de e-commerce no Brasil.. Google começa a migrar suas contas do AdWords para campanhas avançadas.. Varejo em revolução.. E-commerce na AL alcançará US$ 69,7 bi em 2011.. A importância na segmentação do e-mail marketing.. Comprafacil muda visual.. 91% dos consumidores estão satisfeitos com compra na Giuliana Flores por meio de buscadores, revela pesquisa.. Vitrine de ofertas inteligente.. Links interessantes.. BNS Envio e Gestão de e-mail marketing.. Clear Sale Análise de risco anti-fraude.. Compra3 Compra coletiva.. E-bit Pesquisa de satisfação de compradores online.. Google Analytics Análise métrica.. Hacker Safe Segurança técnica.. Sobre comércio eletrônico (Wikipedia).. UpaLupa (Blog)..

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  • Title: Artigos » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: , Monday, July 28th, 2014 1:30 pm.. O crescimento conjugado do consumo no varejo e das vendas online no Brasil chamou a atenção de muitas empresas multinacionais que viram no país, a partir de 2010, um mercado já com massa crítica e ainda um grande potencial de progressão, além de um ponto de entrada para a América Latina.. Para as empresas especializadas [.. Você usa a busca no seu e-commerce?.. , Tuesday, August 27th, 2013 3:55 pm.. Por Felipe Morais* O campo de busca no seu e-commerce não deve ser um mero detalhe colocado na home, só porque o designer achou legal ou porque o arquiteto de informação estudou e viu que era uma boa prática.. Muito menos porque “todo mundo tem então também tenho que ter”.. Ele deve ser um campo [.. , Tuesday, August 20th, 2013 4:13 pm.. As pessoas estão constantemente conectadas, alternando continuamente entre dispositivos para comprar, comunicar-se e manter-se entretidas.. Pesquisas mostram que as pessoas agora usam até três dispositivos diariamente, incluindo computadores, laptops, celulares, tablets, TVs habilitadas para a Web e  ...   de Relacionamento com o Cliente).. De acordo com o levantamento, apenas duas empresas tiveram mais de 90% de cumprimento de todas as leis ( foram avaliados 30 sites das [.. Aquece o mercado de recebimentos móveis no Brasil.. , Tuesday, July 2nd, 2013 12:16 pm.. 1 comentário.. O mercado de pagamentos móveis está bem aquecido no Brasil.. Só em 2013, Iugu, PagSeguro e Unipay lançaram serviços.. Antes disso, o Pagpop já havia trazido essa idéia que surgiu, originalmente em 2011 pela empresa Square, que foi fundada por Jack Dorsey, criador do twitter e recebeu investimentos de Kevin Rose (Google Ventures).. O pagamento [.. M-Commerce: App ou site responsivo?.. , Tuesday, June 18th, 2013 12:11 pm.. Segundo a Pyramid Research, em 2011, a América Latina era responsável por 22% dos acessos móveis à internet, e 96% dos internautas da região acessavam alguma rede social via conexão mobile.. Ainda segundo o estudo, em 2015, a América Latina deve somar 116,8 milhões de usuários de dispositivos móveis, e em 2016, as vendas de [.. Página 1 de 3.. 1.. 2.. 3..

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  • Title: Precificação dinâmica: da feira ao e-commerce » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: Sem comentários.. A precificação inteligente transformou-se em ferramenta importante para quem quer atrair clientes, aumentar vendas e gerar lucro.. Com esta solução, o varejista mantém preços competitivos a qualquer hora do dia.. Porém, o tema ainda suscita dúvidas no e-commerce nacional.. Muitos pensam que a precificação dinâmica não passa de uma técnica para aplicar descontos e vender produtos mais baratos.. Outros imaginam que aumentar o valor dos produtos pode ser um problema, pois afastaria clientes.. Isso tudo é mito, a realidade é que ambas as ações fazem parte de uma estratégia de negócio, que deve ser muito bem pensada para alcançar bons resultados.. Na realidade, a precificação faz parte do cenário brasileiro há muito tempo.. Veja duas situações corriqueiras que comprovam a presença do conceito no comércio nacional:.. Cena 1 – Na feira.. Dois feirantes disputam, literalmente no grito, a preferência dos consumidores.. A feira se aproxima do fim e, para não ficar com estoque excedente para o próximo dia, um deles resolve aplicar descontos e muda seu preço.. Então, o segundo feirante, que está de olho no concorrente, percebe a tática e também resolve diminuir seu valor, justamente para evitar  ...   Algumas horas (ou alguns dias depois) percebe que o produto em questão está disponível novamente e então a loja retorna o item ao valor original.. Ambos utilizaram a precificação dinâmica.. O primeiro, claro, para aplicar descontos, pensando em evitar prejuízos.. O segundo, para aumentar a rentabilidade.. Mas tanto na feira quanto no comércio eletrônico os envolvidos vislumbraram oportunidades de bons negócios através da alteração de preços (seja com o intuito de se desfazer do estoque excedente ou de obter uma margem de lucro maior).. Com mudanças inteligentes, o varejista consegue criar momentos positivos para as vendas.. Aproveitá-los é a chance de se destacar em um mercado cada vez mais exigente e difícil.. Portanto, em vez de ser a última alternativa, essa estratégia precisa ser parte integrante na gestão da empresa!.. Categorias:.. ,.. Relacionados:.. Capital de giro: o que é e como administrá-lo?.. A importância da logística.. Varejistas online instalam widget para permitir compras em grupo.. Custo de cada cliente.. E-Commerce Brasil lança clube para lojistas, profissionais e fornecedores.. Deixe sua opinião:.. Nome.. (required).. E-mail.. (will not be published) (required).. Seu site.. Proteção contra spam: por favor, some 2 + 7 ?..

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  • Title: Dicas de segurança no seu e-commerce » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: O primeiro passo para deixar sua loja virtual segura é ter uma certificação em seu site para que o usuário se sinta seguro em comprar ali.. A certificação, por exemplo, ajuda o cliente a reconhecer que ele está em seu site e não em uma cópia fraudulenta que tentará roubar os dados.. Ao colocar uma certificação em seu eCommerce, você dará a certeza de que aquele ambiente é confiável e seguro.. Se fizemos um paralelo entre a Certificação Digital e o mundo offline, poderíamos dizer que os “agentes certificadores” funcionam como cartórios que dão fé a um documento e assinaturas digitais.. Reconhecendo a autenticidade disto, ele retorna com a resposta de que se  ...   que saberá decifrá-lo com segurança.. Ao ter SSL em seu site, você impede que terceiros, na tentativa de interceptar informações entre o navegador e o servidor, compreendam os dados trocados e possam roubá-los.. Ao entrar em uma área com segurança SSL de um site, você perceberá que na barra de endereços do seu navegador o costumeiro “https://” será substituído pelo “https://”, HyperText Transfer Protocol Secure.. Mas é claro que procurar uma boa plataforma, e servidores de hospedagem confiáveis é de importância primordial.. Resgatando os carrinhos abandonados.. Informando leigos se o site é seguro.. Crescimento do E-commerce 2004/07.. Cielo x Redecard já 1º de Julho.. Proteção contra spam: por favor, some 4 + 7 ?..

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  • Title: Negócios » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: , Tuesday, November 26th, 2013 10:11 am.. Com um crescimento de 17% nas vendas online e previsão de faturamento superior a US$1.. 2 trilhões¹ no mundo neste ano pela primeira vez, a última pesquisa independente da Rakuten, o ‘E-commerce Index’, revela que 18,8% dos brasileiros compram mais itens online do que em lojas físicas, enquanto 30,2% compram a mesma quantidade de itens tanto [.. , Thursday, September 19th, 2013 8:56 am.. Como você pode usar 6 segundos de um vídeo em loop para engajar seus clientes? As empresas estão cada vez mais surgindo com idéias diferentes para responder essa questão usando o Vine, um aplicativo móvel (pertencente ao Twitter) que vem fazendo um barulho gigantesco desde  ...   Huffmann, da Dafiti, Pedro Donati, do Itaú, e Luli Radfahrer também participarão Acontece no dia 03 de agosto, em São Paulo, o Fórum E-Commerce Brasil 2013, evento organizado pelo Projeto E-Commerce Brasil e pelo Grupo iMasters, IBOPE e-commerce e Dev Buscapé Company.. Entre as mais diversas [.. , Friday, July 12th, 2013 11:09 am.. Pesquisa traz um panorama sobre a logística no comércio eletrônico brasileiro em 2013 A logística, considerada fator de alta relevância para a competitividade das lojas virtuais brasileiras e, ao mesmo tempo, um dos maiores desafios do e-commerce nacional, foi tema da pesquisa no segmento em 2013, que apontou que 93% dos varejistas on-line utilizam os [.. Página 1 de 13.. 4.. 5.. Última..

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  • Title: eShow em São Paulo » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: Dado esse crescimento, acontece em São Paulo, no Expo Transamérica o e-Show,.. www.. com/saopaulo.. , maior feira de negócios digitais da América Latina, que também é realizada em Barcelona, Madri, Lisboa e vários outros.. O evento será realizado nos dias 20 e 21 de maio, das 9 às 20 horas.. Nomes como Amazon, App Store, Privalia, Vivara estarão presentes para palestras e debates.. Mais de 66 milhões internautas no Brasil.. Resposta: Dúvida sobre noma da loja.. Logística, você já sabe tudo???.. Proteção contra spam: por favor, some 5 + 10 ?..

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  • Title: NeoAssist lança solução de navegação inteligente » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: Plataforma dá destaque a palavras-chaves e áreas para que usuário possa sanar dúvidas sem sair da página.. De acordo com pesquisa do IBOPE realizado no fim de 2013, a maioria dos e-consumidores brasileiros costuma acessar o site do comércio eletrônico algumas vezes antes de finalizar uma compra.. 57% fazem várias visitas para ler especificações e tirar dúvidas.. A NeoAssist, uma das principais empresas de desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao consumidor, lança uma solução inédita para melhorar a navegação dos usuários e aumentar a taxa de conversão de vendas das empresas online.. O produto Navegação Inteligente, com informações técnicas, é destinado tanto para varejistas virtuais como para websites institucionais.. Ele pode até mesmo ser utilizado em intranet.. “O objetivo é dar agilidade e clareza à relação e-commerce e consumidor.. O espaço padronizado, com informações resumidas dos produtos, nem sempre é suficiente.. Muitos  ...   destaca palavras-chave e termos técnicos dentro da própria página.. Dessa forma, o usuário pode tirar dúvidas sem precisar consultar outro endereço eletrônico ou acionar o SAC.. A solução é integrada ao Atendimento Inteligente, plataforma que facilita o relacionamento com o cliente no e-commerce.. Ele também pode ser customizado de acordo com a necessidade da empresa, respeitando o layout da página e as particularidades existentes.. “É uma nova forma de interface com o atendimento, bem mais simples e direta.. O cliente não precisará mais sair da página para tirar dúvidas sobre produtos e temas”, conclui Deweik.. Para saber mais sobre a NeoAssist, acesse:.. neoassist.. Logística, essencial para o sucesso do comércio eletrônico.. Ainda há muito o que inovar!.. Aberta as portas do Walmart, já fomos visitar e.. O futuro é o comércio eletrônico!.. Proteção contra spam: por favor, some 2 + 8 ?..

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  • Title: A importância do Endomarketing » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: A.. SocialBase.. lançou um ebook gratuito para ajudar a empreendedores, chefes e funcionários a criarem um ambiente de trabalho tranquilo e extremamente produtivo.. Vale a pena a leitura!.. http://materiais.. socialbase.. br/ebook-7-passos-para-criar-um-plano-de-endomarketing.. Quais os principais motivos de fracasso das pequenas empresas.. 91% das empresas usam internet.. Proteção contra spam: por favor, some 1 + 8 ?..

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  • Title: Marketing » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: , Thursday, September 5th, 2013 11:22 am.. Relevância = Resultado O objetivo principal do email marketing é relevância e ação.. Os assinantes, geralmente, querem receber emails que falem diretamente com eles e que sejam interessantes, por outro lado, os analistas de marketing querem resultado.. O primeiro e mais importante passo para uma melhoria na relevância e no resultado é: targeting, ou definição [.. A força do Paypal no Brasil.. , Wednesday, June 5th, 2013 10:28 am.. Em 2010, quando o Paypal anunciou o seu ingresso no mercado brasileiro, muitos não acreditavam no sucesso de sua estratégia por aqui.. Naquele período, o Paypal Brasil deu início ao que seria sua grande estratégia para entrada e crescimento na América Latina.. Presente  ...   vêm à cabeça é, sem dúvida, o fato de ser uma mídia altamente mensurável.. Esse argumento, apesar de verdadeiro, deve ser analisado com especial bom senso para não nos tornarmos míopes e reféns dos números.. A empolgação em conseguir mensurar praticamente tudo tem fomentado [.. Série “Revisão de Natal”: Funis de Pesquisa.. , Saturday, December 4th, 2010 5:18 pm.. Vamos aproveitar os preparativos para o Natal para rever uma série de tópicos e ferramentas que já comentamos aqui no blog ao longo de 2009, no estilo “revisão de fim de ano” na escola.. Hoje o tema são os Funis de Pesquisa.. Em maio, publicamos um post explicando o que são esses relatórios e também [.. Página 1 de 9..

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  • Title: O Social-Commerce » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: Como funciona o Social-Commerce.. Basicamente, o Social-Commerce é o poder de influenciar pessoas no envolvimento com os produtos, com a empresa e até mesmo com determinadas ofertas temporais, aumentando assim, a conversão em vendas.. Para que esse processo ocorra, algumas etapas do Social-Commerce devem ser percorridas pela empresa, são elas:.. Estabelecer presença nas mídias sociais.. O número de usuários nas principais midias sociais indica que parte de nossos potenciais clientes já deve estar ali, portanto, o primeiro passo é colocar a empresa em cada midia social relevante por meio de uma página ou perfil.. Prospectar clientes.. É preciso filtrar dentre os usuários, aqueles cujo perfil tem afinidade com os produtos oferecidos e as mídias sociais oferecem recursos para se fazer essa prospeção.. A tarefa é localizar o público alvo e mostrar que a empresa tem coisas interessantes para oferecer em termos de conteúdo e de produtos.. Atrair seguidores.. O próximo passo é trazer usuários para o ambiente da empresa, por exemplo, torná-los fãs da pagina da empresa no facebook ou um seguidor do twitter.. As pessoas vão fazer isso na medida em que haja identificação com a empresa e um estímulo  ...   afinal, as pessoas freqüentam mídias sociais para se expor e saber sobre outras pessoas e coisas interessantes.. Atendimento ao cliente, sugestões de melhorias, idéias para novos produtos, avaliações, entre outras, vão fortalecer a imagem da empresa.. 6.. Estimular a ação de compra.. Uma vez estabelecido o relacionamento com o usuário, uma boa parte do caminho para a compra já foi percorrida.. É preciso agora estimular a compra por meio de campanhas, ofertas, concursos e inúmeras outras formas que a criatividade permitir.. A finalização da compra pode ser feita no próprio ambiente da midia social, como já é possível fazer por meio do f-commerce ou em uma loja virtual externa.. 7.. Avaliar resultados.. Em qualquer circunstância não se deve esquecer que o objetivo final de toda empresa é a venda.. Todo investimento em mídias sociais deve ser feito em consonância com esse objetivo e métricas como o ROI, devem ser utilizadas de forma a avaliar se esse objetivo está sendo atingido.. Consumidores querem interação.. Comprar roupas pela internet ainda gera desconfiança, diz pesquisa.. Fórum de mídias digitais e sociais esta sexta e sábado.. Proteção contra spam: por favor, some 6 + 10 ?..

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  • Title: Tropicalização das plataformas de pagamento para concorrer com soluções nacionais » E-commerceBrasil.org – Por trás das operações de loja virtual
    Descriptive info: Para as empresas especializadas em pagamento não foi diferente.. Houve uma movimentação intensa no setor de pagamentos online nos últimos quatro anos, com a chegada e a consolidação de empresas estrangeiras para competir com as nacionais.. Em particular, no setor de gateways de pagamento online.. Este fenômeno pode ter parecido tardio para quem acompanha o desenvolvimento do e-commerce brasileiro desde os anos 2000 e assistiu à vinda antecipada de empresas multinacionais do e-commerce com soluções de e-mail marketing, retargeting ou programas de afiliação.. Para entender esse prazo, é interessante listar as barreiras que plataformas de pagamentos estrangeiras enfrentam para ingressar no mercado nacional.. No Brasil, utiliza-se um meio de pagamento inexistente na Europa ou Estados Unidos: o boleto bancário.. Por mais antiquado que pareça no universo on-line, este modelo representa 20% das vendas do e-commerce no Brasil, junto com sua versão mais moderna, a transferência online.. A ausência do risco de fraude e o recebimento à vista pelo comerciante são dois diferenciais muito valiosos em termos de rentabilidade que justificam sua participação.. Apesar de existir um padrão da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) para orientar os players deste meio de pagamento, há uma margem de manobra para cada instituição oferecer diferentes atributos aos seus boletos (número de carteira) e seus respectivos layouts.. Isso representa um grande desafio para uma plataforma de pagamento conseguir contemplar todas as opções de boleto ofertadas pelos bancos aos seus clientes lojistas.. A quase totalidade dos outros 80% das vendas no Brasil é realizada por cartão de crédito, enquanto o de débito está ainda para decolar.. Quando se fala em venda por cartão de crédito online, tanto para o consumidor quanto para o lojista, logo vem à mente o parcelamento sem juros.. Nenhuma operação e-commerce consegue competir no mercado nacional sem uma oferta ampla de parcelamento sem juros, em 12 ou até mais  ...   de desenvolver.. Outro tema intimamente ligado ao pagamento por cartão de crédito pela web (ou pelo televendas) é a fraude.. Diversas pesquisas, como a divulgada pela ClearSale no primeiro trimestre de 2014, mostram que o Brasil apresenta taxas mais elevadas de tentativa de fraude que outros mercados online, como EUA ou Europa.. Portanto, para ser completo, um gateway de pagamento deve oferecer recursos de prevenção contra pedidos fraudulentos.. Podemos citar a identificação do país de emissão do cartão e o local do IP de origem da compra como informações complementares a uma análise do conteúdo do pedido, endereço de entrega e consulta de CPF, outra particularidade do mercado Brasileiro.. Poderíamos traçar um paralelo entre as peculiaridades das normas e costumes de pagamento brasileiro e o sistema nacional de tributação.. Em proporções menores, os desafios encontrados pelas empresas estrangeiras para ingressar no mercado nacional são comparáveis às dificuldades que empresas globais encaram no setor de plataformas de e-commerce ou ERP no Brasil.. Se, por um lado, as multinacionais devem investir para se adequar às exigências locais, em compensação, elas podem capitalizar sobre sua experiência em meios de pagamento ainda novos no Brasil, como o 3D Secure, plug-in que viabiliza as transações via cartão de débito e de crédito sem risco de chargeback.. Este meio de pagamento representa até um terço das transações em países como Inglaterra e França, e deverá ganhar presença no cenário do e-commerce nacional nos próximos anos.. *Jerome Pays é Diretor de E-Commerce da Lyra Network, empresa multinacional de origem francesa especializada na transmissão segura de transações financeiras.. Líder do segmento no Brasil, a Lyra é também detentora do Gateway de Pagamentos PayZen (.. payzen.. ).. Visa e Redecard juntas.. Preço e prazo mais longo definem a venda na web.. Novos cartões Hipercard de 16 números.. Proteção contra spam: por favor, some 2 + 5 ?..

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